BECK+HEUN
Znacznie więcej niż suma części składowych
Beck+Heun jest wiodącym europejskim projektantem, producentem i przetwórcą wysoko energooszczędnych systemów okiennych. Ponad 550 pracowników przyczynia się do sukcesu tego rodzinnego przedsiębiorstwa, które zostało założone w 1962 roku. Pracują oni w sumie w trzech miejscach w Niemczech. Poza granicami Niemiec na nasze produkty stawiają klienci z 23 krajów. W wielu z nich dostępni są lokalni partnerzy handlowi.
Siedziba firmy Beck+Heun znajduje się w Mengerskirchen. Uzupełniają ją dwie inne lokalizacje w Erfurcie i Altenmünster. Każdy oddział specjalizuje się w produkcji określonych grup produktów, ale posiada również produkty standardowe, na które jest zapotrzebowanie. Dystrybucja w Niemczech ma pozytywny wpływ na rozwój produktu, doradztwo i czas dostawy. Lokalizacje są uzupełniane przez duży zespół serwisowy w terenie. Oznacza to, że klienci mają do dyspozycji osobę kontaktową w każdym miejscu w Niemczech.
Nasz serwis nie kończy się jednak na dostarczeniu zamówionego produktu. Dzięki dodatkowym usługom - takim jak doradztwo architektoniczne, nasz zespół fizyki budowli czy szkolenia CAMPUS - chcemy zaoferować naszym klientom wszechstronne i skuteczne wsparcie.
Beck+Heun GmbH jest częścią grupy przedsiębiorstw Beck. Działa w trzech bardzo różnych sektorach - budowlanym, mobilnej gastronomii(www.roka-werk.de) i sportów jeździeckich(www.hindernisbau.de). Dzięki temu poszczególne spółki siostrzane są stale inspirowane do podejmowania innowacyjnych działań.
Produkty Beck+Heun to coś więcej niż tylko materiał, z którego są wykonane. Zespoły zarządzające w zakładach (tutaj: Mengerskirchen) harmonizują wszystkie kluczowe obszary łańcucha wartości - w celu zapewnienia prostego procesu zakupu, najwyższej jakości, uczciwych cen i krótkich terminów dostaw.
Czy to skrzynki roletowe z Mengerskirchen, produkty ceglane z Altenmünster, czy też skrzynki żaluzji zewnętrznych z Erfurtu. Nasze lokalizacje doskonale się uzupełniają i pozwalają nam optymalnie zaopatrywać naszych klientów.
Philipp Beck
Zarządzanie
Beck+Heun w liczbach
- Fundacja 1962
- Około 550 pracowników
- 3 lokalizacje w Niemczech
- Eksport na cały świat - bezpośrednio lub poprzez lokalnych partnerów dystrybucyjnych
Wytyczne w zakresie zarządzania Grupy Beck+Heun
jako część naszych wspólnych wartości i kultury korporacyjnej
Kultura korporacyjna Beck+Heun jest istotną podstawą naszego sukcesu gospodarczego. Nasze wspólne wartości są odzwierciedlone w następujących wytycznych dotyczących zarządzania. Główny nacisk kładziemy na uczciwe i pełne szacunku współdziałanie, jak również na myślenie i działanie przyszłościowe, które jest skłonne do zmian i zorientowane na zrównoważoną rentowność. Naszym celem jest zapewnienie najlepszego zespołu zarządzającego w branży - warunkiem jest konsekwentne wdrażanie wytycznych dotyczących zarządzania.
ZAWSZE PRACUJEMY W SPOSÓB ZORIENTOWANY NA KLIENTA I WYNIKI
Staramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie zarówno dla klienta, jak i dla firmy Beck+Heun.
Co to oznacza dla nas jako menedżerów w Beck+Heun?
- W centrum naszych codziennych działań znajduje się orientacja na klienta, koszty i wyniki.
- Nasze wytyczne są wiążące dla wszystkich menedżerów i stanowią podstawę do jednolitego rozumienia przywództwa. Są one zatem nie tylko standardem postępowania z naszymi pracownikami, ale także obowiązującym zbiorem zasad wśród kadry kierowniczej.
- Wszyscy jesteśmy współodpowiedzialni za zadowolenie klienta.
- Nie skupiamy się na problemach, ale na rozwiązaniach na czas.
- Bierzemy odpowiedzialność za wyniki w danym obszarze i w całym przedsiębiorstwie.
- Stawiamy sobie osiągalne cele i odpowiedzialnie korzystamy z naszych zasobów.
JESTEŚMY WZOREM DO NAŚLADOWANIA
To, czego oczekujemy od naszych pracowników, jest tym, czym sami kierujemy się w życiu.
Co to oznacza dla nas jako menedżerów w Beck+Heun?
- Przewodzimy, wyznaczamy standardy w zakresie wydajności, efektywności, dyscypliny i promujemy doskonałość. Oznacza to, że jesteśmy bardziej liderem i trenerem niż ekspertem i menedżerem.
- Okazujemy wdzięczność naszym pracownikom.
- Wzmacniamy osobistą odpowiedzialność naszych pracowników poprzez delegowanie im wymagających zadań i włączanie ich w procesy decyzyjne.
- Promujemy kulturę korporacyjną opartą na zaangażowaniu, zaufaniu i wzajemnym szacunku.
- Wcielamy w życie nasze wytyczne dotyczące przywództwa i aktywnie ich wymagamy.
STALE ULEPSZAMY I PROMUJEMY INNOWACJE
Bycie lepszym od innych - wyznaczanie standardów.
Co to oznacza dla nas jako menedżerów w Beck+Heun?
- Mamy odwagę do zmian, stale rozwijamy się proaktywnie i angażujemy naszych pracowników w nadchodzące nowości już na wczesnym etapie.
- Wspieramy rozwój osobisty naszych pracowników we wszystkich obszarach.
- Zachęcamy naszych pracowników do wnoszenia własnych pomysłów, identyfikowania potencjału ulepszeń i kształtowania pozytywnych zmian, tak abyśmy nadal byli postrzegani jako lider innowacji na rynku.
- Myślimy w kategoriach rozwiązań, a nie problemów.
DZIAŁAMY UCZCIWIE
Traktujemy naszych pracowników, klientów i dostawców tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani.
Co to oznacza dla nas jako menedżerów w Beck+Heun?
- Znamy naszych pracowników i zatrudniamy ich zgodnie z ich mocnymi stronami, wiedzą i umiejętnościami.
- Regularnie udzielamy informacji zwrotnych, pochwał i uznania, ale także konstruktywnej krytyki.
- Regularnie informujemy naszych pracowników i proaktywnie komunikujemy cele, sukcesy i zmiany na wczesnym etapie.
- Traktujemy siebie nawzajem z szacunkiem.
- Rozmawiamy ze sobą na poziomie oczu, a nie o sobie nawzajem.
GDZIE TWORZY SIĘ PRZYSZŁE ROZWIĄZANIA
Nasze trzy kuźnie produktów w Niemczech
LUDZIE
Od produkcji przez administrację do klienta - ciągniemy na "pasku"
Zrozumieliśmy, że sukces firmy zależy w dużej mierze od składu jej zespołu. Za produktami Beck+Heun stoją inżynierowie budownictwa i fizycy, a także doświadczeni rzemieślnicy i technicznie wykwalifikowani przedsiębiorcy. Ważną rolę odgrywa również następna generacja - nasi praktykanci i studenci dualni są od samego początku motywowani do wnoszenia swoich pomysłów i aktywnego działania. Ponadto, nasze lokalizacje na zachodzie, wschodzie i południu Niemiec łączą w sobie trzy typowe mentalności lokalne. Wszyscy oni na swój sposób żyją ideą innowacji w duchu założycieli. I trzymają się razem. Ta kultura korporacyjna obejmuje oczywiście również naszych klientów. Z wieloma z nich utrzymujemy relacje biznesowe jako partnerzy od dziesięcioleci.
Utrzymanie tego stanu przez cały czas jest czasami wyzwaniem. W tym przypadku przedsiębiorstwo ma obowiązek wspierania swoich pracowników. Dlatego Beck+Heun oferuje szeroki wachlarz możliwości szkoleniowych, aby jeszcze bardziej rozwinąć własne umiejętności zawodowe i społeczne. Ponadto wprowadzono kompleksowy program zdrowotny. W przypadku wspólnych zajęć - takich jak bieganie czy kursy fitness - nacisk kładziony jest na spójność zespołu i dobre samopoczucie.
O tym, że praca w Beck+Heun sprawia nam przyjemność, świadczy stale rosnący zespół i niski wskaźnik fluktuacji. Ci, którzy są zatrudnieni, zazwyczaj zostają. Niektórzy pracownicy mogą pochwalić się ponad 40-letnim stażem pracy. Dlatego często zdarza się, że ich dzieci, a nawet wnuki są zatrudnione w Beck+Heun w tym samym czasie.
Po pracy, nadszedł czas, aby wyjść z ubrania roboczego i włożyć strój sportowy. Koledzy pomagają Ci pokonać wewnętrzne przeszkody.
Petra Buckard
Administrator sprzedaży wewnętrznej